Lulato é designer de produto e mora na ensolarada Miami Beach. Seu objetivo é colaborar com gente boa e criar experiências úteis. No tempo livre, você o encontra dançando em Wynwood e fazendo vídeos no YouTube.

A indústria da moda é uma das principais responsáveis pelo aquecimento global. Mesmo com a demanda por roupas sustentáveis crescendo, é difícil navegar por lojas online mal projetadas para encontrar peças sustentáveis. Projetei e prototipei uma ferramenta para que estilistas montem moodboards sustentáveis.

A Royal Caribbean tem a bordo alguns dos fotógrafos mais talentosos, e seus cruzeiros passam por alguns dos lugares mais pitorescos do mundo. Ainda assim, é difícil colocar essas fotos na frente dos hóspedes para uma compra sem atrito. Criamos um protótipo para testar os preços e o fluxo de compra desse novo recurso.

Os hóspedes da Royal Caribbean querem se comunicar durante o cruzeiro. Ajudei a melhorar o design da interface e a experiência geral, de um produto mínimo viável inicial até um aplicativo de chat completo dentro do app principal da Royal Caribbean.

Hóspedes de primeira viagem costumam sobrecarregar a equipe com perguntas parecidas. Para mitigar isso, apoiei o time de mensagens no design de um concierge virtual dentro do app da Royal Caribbean. Treinamos a voz do diálogo para ser consistente com a marca e criamos sugestões úteis e respostas acionáveis em cards, para devolver o hóspede ao modo férias.